アカウント削除

1. おうちログへログインします。
2. 「設定」→「アカウント設定」→「アカウントを削除」を開きます。
3. 画面の注意事項を確認し、確認文字を入力して削除を実行します。

世帯オーナーは、先に別のメンバーへオーナー権限を移譲するか、世帯を削除する必要があります。

登録メールアドレスから、件名を「おうちログ アカウント削除依頼」として、以下の窓口へご連絡ください。本人確認のため、登録メールアドレス、表示名、参加している世帯名等を確認する場合があります。

本人確認と、世帯オーナー等の削除を妨げる状態がないことを確認したうえで処理し、結果をメールでお知らせします。

アカウント削除により、認証アカウント、本人のプロフィールおよびPush Tokenを削除します。

家族の共有履歴を保つため、過去の家事記録は作成者情報を匿名化したうえで残る場合があります。法令対応、不正防止、紛争対応、バックアップまたは外部サービスの保持方針により、必要な情報を一定期間保持する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

アカウント、世帯またはアプリを削除しても、App StoreまたはGoogle Playの購読は自動解約されません。

購入に使用したストアの購読管理画面で自動更新を停止してください。App Storeの購読管理、またはGoogle Playの定期購入管理から確認できます。