本ポリシーについて
おうちログ運営者(以下「運営者」)は、日本国内向けに提供する「おうちログ」における情報の取扱いを、本プライバシーポリシーに定めます。
個人情報取扱事業者の氏名その他の事業者情報は、公開ページの特定商取引法に基づく表記で確認できます。住所は、同ページ記載の方法により請求があった場合に遅滞なく開示します。
取得・保存する情報
- アカウント:メールアドレス、AppleまたはGoogleの認証識別子、アプリ内ユーザーID
- プロフィール・世帯:表示名、アバター、世帯名、家族、招待情報
- 家族の記録:家事、カテゴリー、実施日時、ポイント、メモ、コメント、リアクション、集計情報
- 通知:通知設定、Push Token、配信状態
- Plus:商品ID、購入履歴、レシートまたは購入トークンに基づく購読状態、有効期限、購入者に対応するユーザーID
- 広告・端末:IPアドレス、端末またはアプリに関連する識別子、広告の表示・操作情報、IPアドレス等から推定される概算地域、性能情報、クラッシュ等の診断情報
広告・端末情報は、Google Mobile Ads SDKが広告配信時に処理する場合があります。運営者は、Apple IDまたはGoogle アカウントのパスワードやクレジットカード番号を取得しません。オフライン利用と再同期のため、一部の情報を端末内にも保存します。
表示名には本名ではなくニックネームを使用し、表示名、アバター、世帯名、家事名、カテゴリー名、メモ、コメント等には個人情報や秘密情報を入力しないでください。本人または第三者を特定できる情報、連絡先、住所、位置情報、個人番号、認証・決済情報、健康・医療その他の要配慮情報が入力された場合には、入力内容の一部として保存され、同じ世帯の家族に共有されることがあります。
利用目的
取得した情報は、本人確認、アカウント・世帯管理、家事の記録・共有・集計、招待、端末間同期、オフライン復元、通知、Plusの購入確認と特典適用、広告表示、不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応、問い合わせ対応およびサービス改善のために利用します。
世帯内の共有と広告での利用
同じ世帯の家族には、プロフィール、家事記録、メモ、コメント、リアクションおよび集計など、共同利用に必要な情報が共有されます。一般公開されるものではありません。
家事名、カテゴリー名、メモ、コメント、世帯名などの家族の記録を、広告の内容決定や第三者の行動追跡には利用しません。
広告は非パーソナライズを指定して要求しますが、配信、回数制限、不正防止および集計のため、端末・広告関連データが処理される場合があります。
外部サービスと国外での処理
- Supabase:認証、データベース、Realtime配信、サーバー処理
- Expo:Push通知
- Apple:iOS配布、決済、Appleでサインイン
- Google:Androidの配布・決済、Googleでログイン、Google AdMobによる広告配信、Google User Messaging Platformによる広告同意管理
- RevenueCat:購入状態の検証と管理
RevenueCatには、アプリ内ユーザーID、端末・OS情報、ストアのレシートまたは購入トークン、および購入・購読情報を送信します。RevenueCatにはメールアドレスや家事記録を送信しません。
これらの事業者は、サービス提供に必要な範囲で日本国外を含む拠点や委託先において情報を処理する場合があります。各事業者の取扱いには、それぞれのプライバシーポリシーと契約条件が適用されます。
第三者提供
運営者は、利用者の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護または公衆衛生・児童の健全育成のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合、国または地方公共団体等への協力が必要な場合、事業承継に伴う場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、法令上の第三者提供に該当しません。委託先については必要かつ適切な選定、契約および監督を行います。同じ世帯の家族への情報表示は、利用者が本ポリシーと世帯内共有に同意した範囲で行います。
広告に関する同意と選択
広告配信を開始する前にGoogle User Messaging Platformを通じて必要な同意情報を確認し、広告を要求できる場合に限って広告SDKを初期化します。法令やGoogleの要件により選択肢の再表示が必要な場合は、設定画面の「広告のプライバシー設定」から確認・変更できます。
Plusが有効な世帯、購入状態を確認できない場合、または運営者が広告配信を停止している場合は、広告を要求しません。
保存期間と安全管理
アカウント情報、プロフィール、世帯情報その他の情報は、アカウントが有効な間、または各利用目的の達成に必要な間、保存します。利用する必要がなくなった個人データは、法令および運用上必要な範囲を除き、削除または個人を識別できない状態にするよう努めます。
Freeの世帯では、家事記録およびこれに付随するメモ、コメント、リアクション等は、記録日から60日を経過すると、定期処理により順次削除されることがあります。Plusが失効して世帯がFreeになった場合は、失効前に60日を経過していたデータも削除対象となります。削除処理の実行時期により、対象データが一時的に残ることがあります。
削除されたデータは本サービス上で復元できません。ただし、法令対応、紛争対応、不正防止、セキュリティ確保、バックアップ、端末内キャッシュまたは外部サービスの保持方針により、削除後も必要な範囲で一定期間残存し、その後削除または上書きされる場合があります。
通信の暗号化、認証、行レベルアクセス制御、世帯単位の権限確認、秘密情報のサーバー側管理等を用いて情報を保護します。
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生した場合は、影響を調査し、必要な是正措置を講じ、法令に基づき個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
確認、変更、退会および削除
表示名、アバター、通知設定等はアプリ内から変更できます。世帯からの退会とアカウント削除もアプリ内から申請できます。世帯オーナーは、先に権限移譲または世帯削除が必要です。
アカウント削除後、本人のプロフィールとPush Tokenは削除されます。家族の共有履歴を保つため、過去の家事記録では作成者情報が匿名化されて残る場合があります。アカウントを削除してもApple IDまたはGoogle Play アカウントの購読は自動解約されません。アプリを利用できない場合は、アカウント削除案内から削除を依頼できます。
本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。請求内容と対象情報を明記して、ouchilog.app@gmail.comへご連絡ください。
請求時には、登録済みメールアドレス、認証状態その他必要最小限の情報により本人または正当な代理人であることを確認します。法令上対応できない場合、世帯内の他の利用者の権利を害する場合、本人確認ができない場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあり、その場合は可能な範囲で理由をお知らせします。
年齢に関する取扱い
本サービスは13歳以上を対象とします。13歳未満の方は本人名義のアカウントを作成せず、保護者のアカウントと管理のもとで利用してください。13歳未満の方が本人名義で登録していることが判明した場合は、サポートへご連絡ください。
お問い合わせと変更
情報の確認、訂正、削除その他のご相談は、以下の窓口へご連絡ください。本人確認や世帯内の権利関係を確認する場合があります。重要な変更を行う場合は、変更内容と適用日をアプリまたは公開ページでお知らせします。